夢起始的地方

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上個世紀80年代的一天,在美國佛蒙特溜冰場的座位席上坐著一個年輕人,他靜靜地坐著,看著在眼前不時閃過的那些溜冰人,此時溜冰場上空的溫暖陽光可以讓他很享受著這種美好的時光。自從他賣掉了家傳的捲菸紙廠後,得到了一筆可觀的資金,他正琢磨著如何藉著這筆錢再發一次橫財。

 

在溜冰場旁邊有一家咖啡店,每次他到溜冰場的時候,都會在這個咖啡店裡喝上一杯。這家店的咖啡很合他的口味,最後他把這家小店買了下來,自己賣咖啡。

 

一年後,他成立了一家咖啡烘焙公司,但是對於一個只有捲菸紙優勢的人來說,想要在咖啡這個陌生的領域有所建樹,不僅需要有常人沒有的努力,機遇也很重要。因此,一開始的時候,公司並沒有賺錢,在最初的3年裡反而虧了上百萬美元。對於一個商人來說,虧錢是最不願意看到的事情。為此他很留意顧客的意見,經常免費邀請顧客品嚐咖啡,提出意見和建議,並且立馬著手改善,但是他的公司生意還是不見起色。

 

一次偶然的機會,前來他店裡喝咖啡的兩個附近公司員工的談話,被他無意間聽到了,員工抱怨說公司的速溶咖啡非常難喝,讓員工出來喝咖啡,老闆又不樂意,很是苦惱,每次都是偷偷溜出來喝。說者無意,聽者有心。為什麼不把自己美味的咖啡賣到辦公室去?他問自己。於是他開始把重心從咖啡店轉移到辦公室去,他馬上找到當時的辦公用品供應商史泰博,說服了史泰博和他達成打折協議,他的咖啡如願以償進入了史泰博北美的600家辦公用品超市,並且進入了超市的郵購目錄,通過這個渠道,他輸送了超過45萬公斤的咖啡。

 

由於他敏銳的商業眼光,考慮到後面的個人咖啡機市場是一個還未開發的處女地,他率先想到投資生產單杯咖啡機和K杯的克里格公司。

 

他並不滿足,他開始考慮不僅要讓自己的咖啡在辦公室裡可以喝到,最好還是能喝現成的。他果斷和美國波蘭春公司聯手推出一種咖啡機,只要加入咖啡,經過一段時間的加熱,就可以喝上熱氣騰騰的咖啡。事實證明,他的想法是對的,因為大部分的公司都願意安裝這種咖啡機,這樣就可以避免員工以“咖啡難喝”為理由,上班時間溜出去喝咖啡。靠著咖啡機,他的咖啡市場開始了更加瘋狂的擴張。他的目光開始涉及被星巴克忽略的加油站和STOP/SHOP便利店,他要讓喜歡他的咖啡的人在任何地方、任何時間都可以自由享用。

 

由於進入了批發渠道,咖啡的價格開始大幅度降低。而走加油站和便利店的平民路線,又增加了咖啡品牌的影響力。

 

隨後,他的公司年銷售額達到1000萬美金,分店開了9家,並且還在納斯達克全球精選市場成功上市。

 

在咖啡領域,星巴克的老大地位一直無人可以撼動,但是自從有了他之後,他靠K杯和個人咖啡機捆綁銷售模式,銷售額已經遠超星巴克,作為全球增長速度第二快的企業,他公司的股票價4年來狂飆9倍,星巴克只能屈居第二。這家咖啡公司的名字叫“綠山咖啡”,那位在溜冰場上不溜冰而只是喝咖啡的年輕人,就是綠山咖啡的創始人鮑勃·斯蒂勒。

 

 

 



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