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目前分類:優質勵志文章 (605)
- Nov 26 Tue 2013 14:03
【人生不可錯過的貴人】
- Nov 25 Mon 2013 14:02
每個困境都有其存在的正面價值
每個困境都有其存在的正面價值
有一天,素有森林之王之稱的獅子,來到了天神面前:
「我很感謝你賜給我如此雄壯威武的體格、如此強大無比的力氣,讓我有足夠的能力統治這整座森林。」
天神聽了,微笑地問: 「但是這不是你今天來找我的目的吧!看起來你似乎為了某事而困擾呢!」
- Nov 23 Sat 2013 15:34
「剎那」、「瞬間」、「彈指」、「須臾」差別在哪裡?
- Nov 21 Thu 2013 14:52
郭台銘對業務員說的話~必看!看看成功的人的想法!
郭台銘對業務員說的話~必看!看看成功的人的想法!
一、如果
(1)妳只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法。
(2)妳只是開訂單,不連絡、不追蹤,有問題不回報、不處理。
(3)妳只是打報表,不確定數字正確性。
(4)妳只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
(5)妳只是認為自己是助理,從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。
那麼,妳不夠格做一個稱職的助理,妳的工作,任何人都可以取代。
二、如果
(1)你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
(2)你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
(3)送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息。
(4)報價後,從未追蹤為什麼沒有訂單,差多少可以成交。
(5)訂單多了,從未去想怎麼回事,隨波逐流、隨客戶起舞。
(6)訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺、毫無動作。
(7)你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
(8)工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
(9)你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你在是我們大家的負擔。
三、如果
(1)你不把客戶需求當作是非常的重要。
(2)你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢討。
(3)你時常不準時送貨,當作客戶永遠都會等你。
(4)業務反應客戶的問題,你嫌他煩。
(5)客戶反應品質的問題,你嫌他挑剔,視他為爛客戶。
(6)你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
(7)你每天上班當作例行工作,不主動尋找問題、改善品質。
那麼,你不夠格做一個稱職的生產部主管,與你共事,我很疲勞。
每日我們在外努力,沒有良好的品質,沒有良好的服務做後盾,一切效果會打折扣,對客戶的承諾都會跳票,我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
四、如果
(1)有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
(2)對企業有利的,不立刻行動。
(3)經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
那麼,我也只能偷偷的說,你不是一個稱職的老闆。我不能多說,畢竟你還是我的老闆。
結語
(1)我不是天才,因為天才只能留在天上,我們頂多是人才,但要有執行力才算。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力, 沒有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感,欠缺壓力還會使我衰老。
(2)去年,我們的表現平平。今年,我們目標都已確定,時間過了幾個月,雖然暫時達成率不佳,但我仍深具信心,景氣、政治並不可怕,怕的是沒有危機意識,沒有檢討的能力,沒有執行的能力。
我有一個夢:
.我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。
.我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。
.我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。
.我希望大家努力合作,辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
.我希望再享受一次,達成目標後〝爽〞的感覺!
- Nov 20 Wed 2013 14:04
富豪只比你多3,000元
- Nov 19 Tue 2013 15:40
成功 任何人都可以! 激勵 感動 短片
- Nov 18 Mon 2013 12:50
換個角度看人生大不同
換個角度看人生大不同
有兩個人到非洲去推銷鞋,結果兩個人回來後回報的內容是一樣的,但情緒狀態是完全不一樣的。
一個人很沮喪,他說︰「這個地方鞋子是推銷不出去的,沒有市場,因為那裡根本沒有人穿鞋。」
- Nov 16 Sat 2013 14:55
海狸的方式:掌控達成目標的過程
海狸的方式:掌控達成目標的過程
如何達成目標的過程
第一:範圍界定清楚的場地。--界限明確的球場(遊戲規則)
第二:想法、感受、需求與夢想,受到尊重、獲得關心,並付諸實現。--尊重.傾聽.並實踐想法.感受.需求與夢想
- Nov 15 Fri 2013 14:16
選狼還是選獅子?
美國最暢銷書-選狼還是選獅子?
上帝把兩群羊放在草原上,一群在南,一群在北。
上帝還給羊群找了兩種天敵,一種是獅子,一種是狼。
上帝對羊群說:「如果你們要狼,就給一隻,任它隨意咬你們。
- Nov 14 Thu 2013 13:08
5大原則根治拖延藉口
- Nov 13 Wed 2013 14:27
眼光裡不再只有自己,期待的事才會一一發生
[轉載]電影導演鈕承澤:眼光裡不再只有自己,期待的事才會一一發生
近年來,執導《艋舺》《愛 LOVE》等電影寫下佳績的導演鈕承澤,在《天下》雜誌的採訪中,說出自己如何度過「每天打開窗就想跳下去」的中年危機。
- Nov 12 Tue 2013 13:17
人生中每一次的『發生』......都是上天的邀約
- Nov 11 Mon 2013 15:48
分享擁有 擁有分享 捨得難得 難得捨得
- Nov 10 Sun 2013 11:47
Richard St. John 談成功的8個祕訣 8 secrets of success
- Nov 08 Fri 2013 15:43
成功不在於你贏過多少人,而是你幫過多少人
- Nov 07 Thu 2013 14:34
你是天才嗎?
你是天才嗎?
美國有一群心理學家隨機挑了一所學校的一百個學生做實驗,這些心理學家告訴家長和學生,這一百個學生都是學校裡的頂尖人物,可是必須再做進一步的測試,才能知道裡面有那些是真正的天才。
- Nov 06 Wed 2013 13:03
青年人 的成功五部曲
鴻海郭台銘告訴青年人 的成功五部曲
郭董給青年人的成功五部曲
- Nov 04 Mon 2013 13:05
【停止抱怨、改變自己】
【停止抱怨、改變自己】
不管你是主管還是員工,都該好好的想一下,上了這麼多年班,突然一早上進公司,總務就發個紙箱給你,還站在一旁盯著你收拾東西,連電腦也不許開,收拾好了就走人。事情過了個把月,你還是氣憤難消。
你說看到昨晚的電視新聞,上千名失業勞工聚在勞委會抗議,你也真想去抗議。
說來也巧,昨天中午我正好經過勞委會,所以對於他們抗議的原由,我能理解。
但當你說也真想去抗議,我就有些話想對你說說。你我曾在券商共事,長期研究過許多上市公司的營運,你應該還記得,許多統計資料都顯示,有七成以上的公司,開業之後撐不到三年。剩下的一半也會在後來的兩年中陸續結束,能夠持續經營超過十五年以上的公司,不到百分之十,十五年以上的,更是不到百分之一。
照這樣來算,如果我們都從二十五歲左右進入職場,想要一直待在同一家公司,並不切實際,對嗎?
比較實際的情況應該是,我們會經常因為公司前途無亮自行跳槽,也常會因為公司無法再經營下去而不得不離開,對嗎?
你們公司的情況,半年多前就有跡象了,我還問你怎麼不另謀高就,你說你試了,但是談來談去,發現薪資都沒有現職高。
我講了一句很刺耳的話,你還記得嗎?我說,別抱怨了,雖然他是個不善經營的人,但至少他付給你的薪資,已經超過你的「市價」了。
你的競爭條件已經在衰退當中,繼續這樣下去,保不住工作只是遲早的事。
曾經和一位創業成功的朋友有過一席印象深刻的談話。他長我十來歲,在成功前曾經有過兩次事業失敗的經驗,負債累累,第三次,他成功了。那日與他飲酒吃飯,已是他創業成功的第五個年頭。他說前四年的獲利都用來還了債,現在才算稍微賺了點錢。
我舉杯表示佩服,微醺的他卻問了我一個問題:「如果你上班的公司經營不善,快要倒,你會有什麼打算?」
想都沒想,我說當然馬上開始找下一個工作。他意味深長的笑著看了我一會,才開口說:「這半年來,我到處問人這個問題,你是第八十六個,大家答案都大同小異。從來沒有一個告訴我:『我會去告訴老闆,別擔心,我會用我的全部家當陪他拚到底。』」
他說:船沉了,和船一起沉的總是船長。水手都帶著剩餘的糧食、飲水,搭救生艇走了。所以他學到了教訓。績效好,該加薪就加,該發獎金就發,但績效不好,該減薪、該裁撤,一定公事公辦,不會拘泥員工的年資或彼此的感情。
因為,「如果你感情用事,顧慮那些該裁該減薪的人而不處理,反而會造成表現好的人會離開你,最後留下來那些原本就該砍掉的人,公司很快就不可挽救。這不只是控制成本的問題,而且能避免人才流失。」
從那天開始,我再也不曾認為公司有持續雇用我的義務,因為我的確沒有陪老板沉船的打算。
除了上班時間仍舊做好我職掌的工作,我也在自己身上下了一些工夫,做好隨時隨地可以離開的準備,不論主動或被動。
還記得你曾經笑過我到處面試去探行情嗎?就是因為與他那一席話。
勞雇之間的關係,是一種條件式的關係,當維持關係的條件不存在,雙方都有解除關係的權力。
我們若指望在一家公司上一輩子的班,那得保證老闆永遠喜歡我們,我們也永遠喜歡老闆,再加上他公司永遠不會倒、能賺錢,還要我們的價值永遠不會被取代。
我不是在幫資方講話。我知道有些資方是故意惡性倒閉,不過絕大多數的創業者都希望能夠成功,不但自己有好日子過,還可以提供許多穩定的就業機會,養活好幾家人,甚至像王永慶,養活的是數萬個家庭的幾十萬人。
創業者投入資金、時間,還有比員工更多的勞心勞力,同時承擔著因為營運能力不足、判斷不正確、被倒帳、景氣反轉等無時不刻都存在的失敗風險。
平均每當一人創業成功,就有九個人失敗,而這些成功的人,平均都先失敗過兩次。
相對而言,受雇者得到一個職位,只要每天早上按時去上班,做好指定的工作,每個月時間到了就有一份薪水可領來養家活口,如果外面找得到薪水更高、前途更光明的工作,通常會遞出辭呈離去。而如果找到的工作薪水更低,就表示在現職上已經「超額獲利」。
若是公司經營失敗,除了拿不到的薪水,沒有其他的風險。在這樣的相對關係下,我們身為職員、勞工,有什麼資格抱怨老闆為了能夠繼續營運下去而裁員?
我們該不該想一想,為什麼走路的是我們?
曾經聽過一個很詼諧的老頭講課,他說他平生最看不起的,是下了班就罵老闆,隔天又繼續去上班的人。
他說,若有本事找更好的工作,不用抱怨,做就是了。如果沒有這個本事,那就根本沒有抱怨的資格。
這一個多月來,聽你埋天怨地,希望你也想一想自己是否真的完全沒有責任。
你得到幾次面試的機會,但條件都不如你原來的工作。有沒有想過外在的環境變了,你的心態也該調整?
現在的就業市場,是一個硝煙密佈、屍橫遍野、血流成河的殺戳戰場。
但仗還是要打下去,你所應該做的事情,是遍尋你的身上、四周,找出任何還能使用的武器。
哪怕原本用的是機關槍,現在只剩一把美工刀,要先守住一個小小的方寸別被打掛,你就能繼續在戰場上存活,而且,你一定要記得現在這個經驗:永遠要不停止成長學習。別再使自己陷入武器不夠用的處境。這是自己的責任,不是別人的。
拿自己的不幸去怪別人是最容易的事,但卻一點幫助也沒有。
說真的,景氣的確不好,現況中有太多的不確定,每個人心中都有或多或少的惶恐,而唯一可以確定的是,坐以待斃一定沒指望,你同意嗎?
今後我仍然願意陪你喝酒聊天,喝咖啡吃飯,陪你檢視身上的武器,一起研究在這戰場上存活下去的策略。
我們是長年的朋友,理當互相支持。但那不表示我想同情你,也不認為你需要我的同情,所以,聽你怨天尤人,今晚是最後一次。加油。我們一起。
環境變化並不可怕,可怕的是沿用昨是今非的邏輯。(彼得.杜拉克)
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